旅行社：部分游客選擇退團

《環(huán)球時報》記者向某旅行社咨詢赴日旅游團業(yè)務(wù)，對方表示，國慶期間5天6晚的日本游產(chǎn)品價格大約在9000—10000元左右，團內(nèi)人數(shù)16—30人。不過，由于日本核污染水排海事件的負(fù)面效應(yīng)，屆時能否達到*低成團人數(shù)存在一定的不確定性，所以旅行社目前建議個人出行*為保險。

一家大型旅行社的負(fù)責(zé)人告訴《環(huán)球時報》記者，日本啟動核污染水排海后，不少游客對此表示擔(dān)憂，部分已經(jīng)報名“十一”日本團隊游的游客選擇退團。該負(fù)責(zé)人表示，對于退團的游客，該旅行社會全額無損地為其辦理退款，或協(xié)助其更換其他目的地的旅游產(chǎn)品。

驢媽媽旅游度假事業(yè)部總經(jīng)理張昱透露，由于受到機票、酒店、地接、簽證等旅游資源價格普漲影響，今年“十一”黃金周出境游價格較2019年同期普遍上漲超過四到五成，部分熱門出境目的地產(chǎn)品價格更是上浮翻倍。例如，國慶期間上海飛東京、大阪的往返機票都在7000—8000元以上，比淡季價格翻一倍以上，這也直接“勸退”了不少計劃出游的客人。

《環(huán)球時報》記者28日在攜程官網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)，9月29日—10月6日北京往返日本大阪的國航機票票價為13915元，仍在萬元以上。國內(nèi)有媒體報道稱，有航空公司透露本周的赴日機票預(yù),訂量比上周減少，退,票量也有所增加，也有航空公司表示目前赴日機票預(yù),訂情況的變化還不明顯。

日本旅游業(yè)被潑了一盆涼水

日本《東京新聞》28日報道稱，2019年，中國赴日游客人數(shù)為959萬人次，占所有外國游客的30%。日本出現(xiàn)在中國文化和旅游部公布的恢復(fù)出境團隊游第三批名單中，這對日本國內(nèi)景點、航空公司和酒店等來說是個好消息。

中國游客不僅在人數(shù)上位列**，旅行支出也超過絕大多數(shù)國家。日本國土交通省觀光廳的*新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國大陸游客的人均旅行支出為33.82萬日元（約合人民幣16831元），位列英國（約35.88萬日元）之后，排名**。與中國臺灣（約18萬日元）、菲律賓（約17萬日元）和韓國（約10萬日元）等亞洲國家和地區(qū)相比，這個數(shù)字相當(dāng)可觀。

因此，當(dāng)中國開啟赴日團隊游后，日本旅游業(yè)和百貨業(yè)歡欣鼓舞。根據(jù)日本瑞穗研究與科技公司**經(jīng)濟學(xué)家坂本彌生的推算，若中國8月重啟團隊游，那么今年以旅游觀光為目的的訪日中國人將增加198萬。

日本旅游業(yè)從業(yè)人員興奮地表示，原本預(yù)計可能會在10月解禁，沒想到來得這么快。面對這個巨大商機，日本航空公司和酒店等相關(guān)企業(yè)都開始迅速著手準(zhǔn)備，考慮增加航班和培訓(xùn)服務(wù)人員。

然而，核污染水排海給日本旅游業(yè)潑了一盆涼水，資本市場目前也有所反應(yīng)。其中，擁有唐吉訶德等折扣店的泛太平洋國際控股下跌6.3％，高島屋百貨和松本清各自下跌超過5％。此外，日本資生堂等化妝品公司，以及良品計劃等零售業(yè)和餐飲行業(yè)也受到不同程度影響。

東京水戶證券**基金經(jīng)理酒井一表示，現(xiàn)在正是要接待中國游客的重要時期，發(fā)生這樣的變化恐怕會對日本入境游相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生難以預(yù)期的影響，日本旅游業(yè)需要密切關(guān)注中國旅行社的預(yù),訂情況。

中國旅游研究院國際研究所所長楊勁松28日對《環(huán)球時報》記者表示，公眾越來越清晰地認(rèn)識到日本核污染水排海的危害，所以現(xiàn)在日本已經(jīng)是大家心目中的高風(fēng)險旅游目的地。一些游客選擇取消既定行程，另一些游客因為無法取消或成本等原因“*后一次去日本”。在此情況下，日本政府如果不做出停排等重大改變，那么就無法挽回正在失去的海外游客尤其是中國游客。而從長遠(yuǎn)來看，如果沒有中國市場支撐，日本旅游產(chǎn)業(yè)肯定會面臨嚴(yán)峻形勢。

日本民宿業(yè)者“太痛苦”

日本核污染水排海對于赴日的歐美游客也產(chǎn)生了一定影響。一些旅游機構(gòu)以往向游客推廣旅游產(chǎn)品時都是美食先行，特別會隆重介紹日本當(dāng)?shù)氐暮ｕr。如今這些旅游機構(gòu)也都調(diào)整了方案，將美食介紹放在靠后的位置。

日本住宿行業(yè)也同樣在經(jīng)受核污染水排海帶來的巨大影響。仁井田康雅經(jīng)營的民宿位于福島**核電站約60公里以北的海邊，其民宿*大的特點就是使用當(dāng)?shù)仵r魚制作佳肴。仁井田康雅在接受采訪時表示，民宿已經(jīng)開始出現(xiàn)取消訂單的情況，即便是入住的客人，也直接表達出對當(dāng)?shù)睾．a(chǎn)品的擔(dān)憂。仁井田康雅說：“即使政府聲稱是**的，但是社會影響在所難免。在地震后我們一直努力，后來遇到疫情，也是苦苦支撐。好不容易走到了今天，真擔(dān)心會回到地震后的狀態(tài)，太痛苦了?！?

福島市薄磯海水浴場的**措施實施委員會主席鈴木幸長表示：“這是一個未來數(shù)十年都要面對的問題。我們希望大家能夠關(guān)注我們?！苯?jīng)營沖浪用品店的舟部賢一表示自己從未被邀請參加有政府官員出席的會議，沒有可以讓當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)表意見的渠道。

東京電力公司已于去年12月公布了在旅游業(yè)中發(fā)生輿論風(fēng)險的賠償標(biāo)準(zhǔn)，但具體的指標(biāo)和細(xì)節(jié)尚未公開，即使實際影響發(fā)生，目前也無法確定是否會得到適當(dāng)?shù)难a償。