經(jīng)貿(mào)會(huì)客廳 | 中小企業(yè)不妨試試駕云出海
盡管當(dāng)前全球政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜,但中國(guó)企業(yè)仍然掀起新一輪的出海潮。從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域的龍頭企業(yè),到抖音等代表性的數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè),再到近期走紅的“新三樣”,都在盡力打造全球化的供應(yīng)鏈,進(jìn)一步融入全球產(chǎn)業(yè)鏈,向全球價(jià)值鏈**攀升。這在不斷提升企業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也為全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入源源不斷的動(dòng)力。特別是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷全球的當(dāng)下,以亞馬遜云科技為代表的全球知名科技企業(yè)紛紛抓住服務(wù)中企出海的機(jī)遇,加大在華布局,以數(shù)字科技賦能中企出海。
“伴隨著中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中企出海也經(jīng)歷了不同的階段。在*近幾年,有兩個(gè)*顯著的趨勢(shì):其一,企業(yè)出海正逐漸進(jìn)入深水區(qū),未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,本地化運(yùn)營(yíng)將成為企業(yè)在各個(gè)國(guó)家和地區(qū)決勝的關(guān)鍵因素。其二,出海企業(yè)正在經(jīng)歷從‘制’到‘智’,也就是數(shù)字化、智能化的升級(jí),從向全球輸出‘中國(guó)成本’‘中國(guó)規(guī)?!D(zhuǎn)為向全球輸出‘中國(guó)技術(shù)’‘中國(guó)品牌’和‘中國(guó)體驗(yàn)’?!眮嗰R遜云科技中國(guó)區(qū)商用市場(chǎng)與公共事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒在接受《中國(guó)貿(mào)易報(bào)》記者專訪時(shí)表示,亞馬遜云科技服務(wù)中國(guó)企業(yè)出海已經(jīng)有十幾年的經(jīng)驗(yàn),致力于幫助各行各業(yè)各種規(guī)模的企業(yè)拓展全球業(yè)務(wù)。
在李曉芒看來(lái),企業(yè)從單純的產(chǎn)品提供商轉(zhuǎn)變成增值服務(wù)提供商,到圍繞本地客戶需求**產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn),再到本地化運(yùn)營(yíng)的合規(guī),都離不開(kāi)云上的IoT、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)。他舉例說(shuō),正站在出海浪潮之巔的新能源車企業(yè)在海外搭建車聯(lián)網(wǎng)、開(kāi)發(fā)自動(dòng)駕駛服務(wù)以及進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷和推廣時(shí),都離不開(kāi)云提供的數(shù)據(jù)處理的能力和豐富的解決方案。運(yùn)用亞馬遜云科技覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施和敏捷靈活的車聯(lián)網(wǎng)解決方案,比亞迪快速構(gòu)建起全球云端車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),為多個(gè)國(guó)家和地區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)拓提供堅(jiān)實(shí)技術(shù)云底座。
除了一些大型企業(yè)之外,在互聯(lián)網(wǎng)的加持之下,中小企業(yè)出海的積極性也越來(lái)越高漲。據(jù)亞馬遜云科技發(fā)布的中國(guó)企業(yè)上云出海趨勢(shì)洞察報(bào)告,有一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在計(jì)劃出海的企業(yè)中,大企業(yè)占35%,中小企業(yè)占65%,中小企業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的出海意愿。李曉芒分析說(shuō),中小企業(yè)相較大企業(yè)而言更加靈活,具備快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的能力,在以生成式AI為代表的新一輪的技術(shù)革。命下,中小企業(yè)也已經(jīng)成為了諸多**的先行者。云計(jì)算在助力中小企業(yè)出海的過(guò)程中扮演著重要的角色。云計(jì)算的彈性、敏捷性和按需付費(fèi)的特性,能夠讓中小企業(yè)與大企業(yè)在*新的數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用方面站在同一起跑線上。中小企業(yè)有機(jī)會(huì)以更低成本、更靈活地應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),從而降低了出海的門檻,有了更高的全球業(yè)務(wù)拓展的意愿。
正是看到中小企業(yè)出海的趨勢(shì),亞馬遜云科技也加大力度幫助中小企業(yè)出海,并累積了一些經(jīng)驗(yàn)。李曉芒介紹說(shuō),在亞馬遜云科技有一個(gè)專門負(fù)責(zé)中小企業(yè)的部門,定期會(huì)在各個(gè)城市針對(duì)不同行業(yè)分享服務(wù)中小企業(yè)數(shù)字化**的*新實(shí)踐和*佳實(shí)踐,也包括在出海領(lǐng)域的*新觀察和實(shí)踐。此外,亞馬遜云科技還推出了多項(xiàng)舉措,支持包括中小企業(yè)在內(nèi)的出海企業(yè)加速業(yè)務(wù)發(fā)展。比如“亞馬遜云科技智薈出海計(jì)劃”,幫助制造企業(yè)利用跨境電商渠道出海;“亞馬遜云科技智能視覺(jué)**加速計(jì)劃”,助力中國(guó)智能視覺(jué)企業(yè)的網(wǎng)聯(lián)化和智能化?!拔覀?cè)谌驌碛谐^(guò)12萬(wàn)的合作伙伴,能夠提供豐富的解決方案,涵蓋多種服務(wù),包括海外運(yùn)維、代付、本地廣告投放等等,全方位地支持中小企業(yè)出海。”
李曉芒分享了一個(gè)讓他印象非常深刻的中小型制造業(yè)客戶利用云服務(wù)出海**的案例。一家深圳企業(yè)本身是非常傳統(tǒng)的LED燈帶生產(chǎn)商。在海外,它將燈帶與攝像頭相結(jié)合,并通過(guò)云上人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)訓(xùn)練出不同的、與游戲和影視相關(guān)的場(chǎng)景氛圍,使得燈帶能根據(jù)家中不同場(chǎng)景變幻出不同的燈光,極大提升了用戶體驗(yàn),也讓這款燈帶在海外市場(chǎng)廣受歡迎,其價(jià)格也從原來(lái)傳統(tǒng)LED燈的一米30多元人民幣,提升至現(xiàn)在的一米近20美元,為企業(yè)帶來(lái)了更多的利潤(rùn)。
實(shí)際上,不同時(shí)代企業(yè)出海在面臨不同機(jī)遇的同時(shí),也還需要面對(duì)不同的挑戰(zhàn)。李曉芒認(rèn)為,目前企業(yè)出海面臨的挑戰(zhàn)主要來(lái)自以下六個(gè)方面:
一是全球**合規(guī)的環(huán)境日益復(fù)雜。全球已經(jīng)有130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)制定了數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私相關(guān)的法律法規(guī)。出海企業(yè)需要在進(jìn)行全球業(yè)務(wù)拓展時(shí)能夠同時(shí)滿足不同地區(qū)、不同行業(yè)的合規(guī)要求,并且將**合規(guī)嵌入企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段,從設(shè)計(jì)、研發(fā)、部署到運(yùn)維,都要在云上構(gòu)建端到端的**體系。
二是在全球化的過(guò)程中,企業(yè)需要全球統(tǒng)一的業(yè)務(wù)部署,可以隨時(shí)調(diào)配資源,以滿足不同地區(qū)的業(yè)務(wù)和變化。
三是無(wú)論是在海外成立子公司進(jìn)行運(yùn)營(yíng),還是通過(guò)兼并整合海外標(biāo)的,中國(guó)企業(yè)都面臨著管理分散在全球各地的業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合和統(tǒng)一管理的挑戰(zhàn)。
四是隨著人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)等新技術(shù)的日益普及,企業(yè)需要推進(jìn)產(chǎn)品及技術(shù)的智能化來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。
五是針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全球業(yè)務(wù)中的應(yīng)用實(shí)踐,很多出海企業(yè)都面臨無(wú)法順暢對(duì)接海外各地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài),以及缺乏個(gè)性化智能物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的碎片化挑戰(zhàn)。
六是由于各行各業(yè)有獨(dú)特的行業(yè)特性,有的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還面臨復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,同時(shí)他們?cè)诔龊r(shí)還需要面對(duì)全球各地區(qū)用戶的獨(dú)特需求,因此中國(guó)企業(yè)在出海的過(guò)程中也急需具備滿足端到端的業(yè)務(wù)**需求的能力。
“出海企業(yè)無(wú)論是在應(yīng)對(duì)全球**合規(guī)挑戰(zhàn),支撐企業(yè)全球業(yè)務(wù)統(tǒng)一部署、運(yùn)維、管理,還是利用人工智能**技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的智能化,打造智能物聯(lián)的全球業(yè)務(wù)平臺(tái),滿足端到端業(yè)務(wù)**需求等方面,都可以進(jìn)一步用好云計(jì)算技術(shù)以及利用我們龐大的合作伙伴網(wǎng)絡(luò),更好地拓展全球業(yè)務(wù)?!崩顣悦⒈硎?,亞馬遜云科技將提供**的支持,為企業(yè)出海提供全方位服務(wù)。