近來(lái)，管理學(xué)暢銷書(shū)續(xù)集《好戰(zhàn)略，壞戰(zhàn)略2》繼其**部《好戰(zhàn)略，壞戰(zhàn)略》后，再次成為世界討論和關(guān)注的熱點(diǎn)。甚至有評(píng)論將《好戰(zhàn)略，壞戰(zhàn)略》（包括1和2）看作是一部厘清近20年“戰(zhàn)略”管理思想的重要作品。筆者通讀《好戰(zhàn)略，壞戰(zhàn)略》后發(fā)現(xiàn)，書(shū)中引入了大量企業(yè)案例和全球性歷史事件，以揭示好戰(zhàn)略和壞戰(zhàn)略的區(qū)別。筆者注意到，書(shū)中案例涉及行業(yè)專業(yè)知識(shí)、歷史現(xiàn)象，以及商業(yè)背景和政治沖突等。需要指出的是，作者所采用的企業(yè)案例與熱點(diǎn)事件，均深入淺出地分析了好戰(zhàn)略與壞戰(zhàn)略的區(qū)別，并給出具體解決方案。如1997年喬布斯如何成功讓蘋果公司起死回生；沃爾瑪?shù)昝娴姆稚⒔?jīng)營(yíng)到集中統(tǒng)一管理，如何決定了其日后成功等都為好的戰(zhàn)略。

《好戰(zhàn)略，壞戰(zhàn)略》一書(shū)作者理查德·魯梅爾特，是加州大學(xué)洛杉磯分校約翰·安德森管理學(xué)院教授，被《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》評(píng)為“當(dāng)今25位對(duì)管理理念和公司行為*具世界影響力的思想家之一”，麥肯錫則將其形容為“戰(zhàn)略家中的戰(zhàn)略家”。

理查德·魯梅爾特為全球知名跨國(guó)公司擔(dān)任管理咨詢，以其多年的企業(yè)管理咨詢和研究經(jīng)驗(yàn)，提出關(guān)于戰(zhàn)略管理的深刻見(jiàn)解，幫助企業(yè)理清思路，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

在當(dāng)前全球地緣環(huán)境不確定背景下，不同行業(yè)面對(duì)不同的壓力和挑戰(zhàn)。也因此，各行各業(yè)陷入低潮期。新環(huán)境下，對(duì)于會(huì)展行業(yè)而言，制定好的戰(zhàn)略，就是找到當(dāng)下問(wèn)題的“癥結(jié)”，并根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和環(huán)境，制定出一套連貫的行動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題。但不可否認(rèn)，會(huì)展行業(yè)也同樣存在對(duì)戰(zhàn)略理解的偏差，認(rèn)為戰(zhàn)略就是目標(biāo)，而忽視了戰(zhàn)略的本質(zhì)。

理查德·魯梅爾特在書(shū)中明確指出，戰(zhàn)略是為了克服高風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的政策和行動(dòng)的混合體，它不是目標(biāo)，也不是期望的*終狀態(tài)，而是一種解決問(wèn)題的方式。因此對(duì)制定戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)，首先要找到問(wèn)題的癥結(jié)，也就是那種非常關(guān)鍵同時(shí)又能解決的挑戰(zhàn)。

如近日，阿里巴巴集團(tuán)新一輪的“權(quán)杖”交接又再一次引發(fā)各界關(guān)注。剛剛上任僅3天的新任CEO吳泳銘在給全體阿里人的**封信中，用兩個(gè)具有強(qiáng)烈感情，色彩的感嘆句打招呼：“時(shí)代在變，阿里必須變！時(shí)代在進(jìn)步，阿里更必須進(jìn)步！”這其中，“必須變”和“必須進(jìn)步”絕不是吳泳銘接棒的目標(biāo)，而是阿里巴巴集團(tuán)著眼變革的戰(zhàn)略。而新任CEO吳泳銘對(duì)下一階段的發(fā)展，則給出了答案：“用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)”。他希望阿里人以創(chuàng)業(yè)心態(tài)，不沉溺過(guò)去，不墨守成規(guī)，阿里將在AI時(shí)代繼續(xù)獲得巨大發(fā)展，創(chuàng)造更多的平臺(tái)價(jià)值。

根據(jù)公開(kāi)資料顯示，吳泳銘是阿里巴巴創(chuàng)始人之一，并且有著深厚的技術(shù)背景。他曾擔(dān)任過(guò)B2B、淘寶、支付寶等多個(gè)重要業(yè)務(wù)的**技術(shù)官，領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建了相關(guān)業(yè)務(wù)的底層技術(shù)架構(gòu)；帶領(lǐng)創(chuàng)建了集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)阿里媽媽平臺(tái)，**孵化了手機(jī)淘寶，推動(dòng)集團(tuán)的無(wú)線化。

有觀察人士指出，吳泳銘給出的“用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)”這一答案，就是阿里面向未來(lái)的兩大戰(zhàn)略重心。這兩大戰(zhàn)略重心源于其對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)現(xiàn)狀，和未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)的判斷。在他看來(lái)，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式嚴(yán)重同質(zhì)化已走向存量競(jìng)爭(zhēng)，AI人工智能為代表的新技術(shù)正成為全球商業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能。顯然，阿里試圖抓住新動(dòng)能去開(kāi)拓新疆域，而不是在舊有的同質(zhì)化市場(chǎng)里無(wú)限“內(nèi)卷”。

吳泳銘坦承，用戶需求的優(yōu)先級(jí)高于一切，更多用戶才能給商家?guī)ジ嗍袌?chǎng)機(jī)會(huì)。必須在AI時(shí)代以再次創(chuàng)業(yè)的決心，重塑用戶價(jià)值，才可能得到在未來(lái)10年繼續(xù)服務(wù)客戶的機(jī)會(huì)。

事實(shí)上，在**封郵件中，吳泳銘宣布將圍繞兩大戰(zhàn)略重心，對(duì)所有業(yè)務(wù)進(jìn)行重新梳理，重塑業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)。這意味著，阿里各個(gè)業(yè)務(wù)單元能夠獲得集團(tuán)的支持，將可能顯現(xiàn)出更大的差異性。在戰(zhàn)略重心上的業(yè)務(wù)單元，獲得的支持可能成倍增加，相應(yīng)地機(jī)會(huì)自然也隨之放大。而已發(fā)展24年的阿里業(yè)務(wù)體系已經(jīng)極其豐富，跨度也相當(dāng)大。即使龐大如阿里，在AI新機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)，也不可能平均用力，而是必須找出關(guān)鍵點(diǎn)果斷發(fā)力，把籌碼投在*大的機(jī)會(huì)上。

阿里巴巴如此，會(huì)展企業(yè)亦應(yīng)如此。

【作者簡(jiǎn)介】

道同共創(chuàng)（北京）科技有限公司CEO兼創(chuàng)始人